Datenschutz | Datenschutz verstehen – Jetzt informieren

DATENSCHUTZERKLÄRUNG

hanvera.de – AMP360 GmbH

1. Einleitung

Wir freuen uns sehr über Ihr Interesse an unserem Unternehmen. Datenschutz hat einen besonders hohen Stellenwert für die Geschäftsleitung der AMP360 GmbH. Eine Nutzung der Internetseiten der AMP360 GmbH ist grundsätzlich ohne jede Angabe personenbezogener Daten möglich. Sofern eine betroffene Person besondere Services unseres Unternehmens über unsere Internetseite in Anspruch nehmen möchte, könnte jedoch eine Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich werden. Ist die Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich und besteht für eine solche Verarbeitung keine gesetzliche Grundlage, holen wir generell eine Einwilligung der betroffenen Person ein.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten, beispielsweise des Namens, der Anschrift, E-Mail-Adresse oder Telefonnummer einer betroffenen Person, erfolgt stets im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung und in Übereinstimmung mit den für die AMP360 GmbH geltenden landesspezifischen Datenschutzbestimmungen. Mittels dieser Datenschutzerklärung möchte unser Unternehmen die Öffentlichkeit über Art, Umfang und Zweck der von uns erhobenen, genutzten und verarbeiteten personenbezogenen Daten informieren. Ferner werden betroffene Personen mittels dieser Datenschutzerklärung über die ihnen zustehenden Rechte aufgeklärt.

Die AMP360 GmbH hat als für die Verarbeitung Verantwortlicher zahlreiche technische und organisatorische Maßnahmen umgesetzt, um einen möglichst lückenlosen Schutz der über diese Internetseite verarbeiteten personenbezogenen Daten sicherzustellen. Dennoch können internetbasierte Datenübertragungen grundsätzlich Sicherheitslücken aufweisen, sodass ein absoluter Schutz nicht gewährleistet werden kann. Aus diesem Grund steht es jeder betroffenen Person frei, personenbezogene Daten auch auf alternativen Wegen, beispielsweise telefonisch, an uns zu übermitteln.

2. Name und Anschrift des für die Verarbeitung Verantwortlichen

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung, sonstiger in den Mitgliedstaaten der Europäischen Union geltenden Datenschutzgesetze und anderer Bestimmungen mit datenschutzrechtlichem Charakter ist die:

AMP360 GmbH

Bornumer Str. 164

30453 Hannover

Deutschland

Tel.: 0511 310 1001 0

E-Mail: agentur@hanvera.de

Website: www.hanvera.de

3. Cookies

Die Internetseiten der AMP360 GmbH verwenden Cookies. Cookies sind Textdateien, welche über einen Internetbrowser auf einem Computersystem abgelegt und gespeichert werden.

Zahlreiche Internetseiten und Server verwenden Cookies. Viele Cookies enthalten eine sogenannte Cookie-ID. Eine Cookie-ID ist eine eindeutige Kennung des Cookies. Sie besteht aus einer Zeichenfolge, durch welche Internetseiten und Server dem konkreten Internetbrowser zugeordnet werden können, in dem das Cookie gespeichert wurde. Dies ermöglicht es den besuchten Internetseiten und Servern, den individuellen Browser der betroffenen Person von anderen Internetbrowsern, die andere Cookies enthalten, zu unterscheiden. Ein bestimmter Internetbrowser kann über die eindeutige Cookie-ID wiedererkannt und identifiziert werden.

Durch den Einsatz von Cookies kann die AMP360 GmbH den Nutzern dieser Internetseite nutzerfreundlichere Services bereitstellen, die ohne die Cookie-Setzung nicht möglich wären.

Die betroffene Person kann die Setzung von Cookies durch unsere Internetseite jederzeit mittels einer entsprechenden Einstellung des genutzten Internetbrowsers verhindern und damit der Setzung von Cookies dauerhaft widersprechen. Ferner können bereits gesetzte Cookies jederzeit über einen Internetbrowser oder andere Softwareprogramme gelöscht werden. Dies ist in allen gängigen Internetbrowsern möglich. Deaktiviert die betroffene Person die Setzung von Cookies in dem genutzten Internetbrowser, sind unter Umständen nicht alle Funktionen unserer Internetseite vollumfänglich nutzbar.

4. Erfassung von allgemeinen Daten und Informationen

Die Internetseite der AMP360 GmbH erfasst mit jedem Aufruf der Internetseite durch eine betroffene Person oder ein automatisiertes System eine Reihe von allgemeinen Daten und Informationen. Diese allgemeinen Daten und Informationen werden in den Logfiles des Servers gespeichert. Erfasst werden können die (1) verwendeten Browsertypen und Versionen, (2) das vom zugreifenden System verwendete Betriebssystem, (3) die Internetseite, von welcher ein zugreifendes System auf unsere Internetseite gelangt (sogenannte Referrer), (4) die Unterwebseiten, welche über ein zugreifendes System auf unserer Internetseite angesteuert werden, (5) das Datum und die Uhrzeit eines Zugriffs auf die Internetseite, (6) eine Internet-Protokoll-Adresse (IP-Adresse), (7) der Internet-Service-Provider des zugreifenden Systems und (8) sonstige ähnliche Daten und Informationen, die der Gefahrenabwehr im Falle von Angriffen auf unsere informationstechnologischen Systeme dienen.

Bei der Nutzung dieser allgemeinen Daten und Informationen zieht die AMP360 GmbH keine Rückschlüsse auf die betroffene Person. Diese Informationen werden vielmehr benötigt, um (1) die Inhalte unserer Internetseite korrekt auszuliefern, (2) die Inhalte unserer Internetseite sowie die Werbung für diese zu optimieren, (3) die dauerhafte Funktionsfähigkeit unserer informationstechnologischen Systeme und der Technik unserer Internetseite zu gewährleisten sowie (4) um Strafverfolgungsbehörden im Falle eines Cyberangriffes die zur Strafverfolgung notwendigen Informationen bereitzustellen. Die anonymen Daten der Server-Logfiles werden getrennt von allen durch eine betroffene Person angegebenen personenbezogenen Daten gespeichert.

5. Kontaktmöglichkeit über die Internetseite

Die Internetseite der AMP360 GmbH enthält aufgrund von gesetzlichen Vorschriften Angaben, die eine schnelle elektronische Kontaktaufnahme zu unserem Unternehmen sowie eine unmittelbare Kommunikation mit uns ermöglichen, was ebenfalls eine allgemeine Adresse der sogenannten elektronischen Post (E-Mail-Adresse) umfasst. Sofern eine betroffene Person per E-Mail oder über ein Kontaktformular den Kontakt mit dem für die Verarbeitung Verantwortlichen aufnimmt, werden die von der betroffenen Person übermittelten personenbezogenen Daten automatisch gespeichert. Solche auf freiwilliger Basis von einer betroffenen Person an den für die Verarbeitung Verantwortlichen übermittelten personenbezogenen Daten werden für Zwecke der Bearbeitung oder der Kontaktaufnahme zur betroffenen Person gespeichert. Es erfolgt keine Weitergabe dieser personenbezogenen Daten an Dritte.

6. Einsatz des Meta-Pixels (ehemals Facebook-Pixel)

Auf unserer Internetseite setzen wir das sogenannte „Meta-Pixel“ (ehemals „Facebook-Pixel“) ein, einen Dienst der Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland („Meta“). Das Meta-Pixel ist ein JavaScript-Code-Snippet, das auf unserer Internetseite eingebunden ist.

Das Meta-Pixel ermöglicht es uns, das Verhalten von Nutzern nachzuverfolgen, nachdem diese durch Klick auf eine Meta-Werbeanzeige (auf Facebook oder Instagram) auf unsere Internetseite weitergeleitet wurden. Dadurch können wir die Wirksamkeit unserer Meta-Werbeanzeigen für statistische Zwecke und Marktforschungszwecke auswerten. Die so erhobenen Daten sind für uns anonym – wir können keine Rückschlüsse auf die Identität des Nutzers ziehen. Die Daten werden jedoch von Meta gespeichert und verarbeitet, sodass eine Verbindung zum jeweiligen Nutzerprofil möglich ist und Meta die Daten für eigene Werbezwecke gemäß der Meta-Datenverwendungsrichtlinie verwenden kann.

Durch das Meta-Pixel können folgende Daten erhoben werden:

HTTP-Header-Informationen (IP-Adresse, Browserinformationen, Seitenstandort, Dokument, URL der Webseite und Referrer)
Pixel-spezifische Daten (Pixel-ID und Cookie-Daten)
Informationen zum Klickverhalten (welche Buttons angeklickt wurden, ggf. Bezeichnung von Formularfeldern)
Optionale Werte (z. B. Conversion-Wert, Seitentyp)
Informationen zum genutzten Gerät (Betriebssystem, Hardwareversion, Geräteeinstellungen, Zeitzone)

Darüber hinaus kann Meta mithilfe des Pixels sogenannte „Custom Audiences“ erstellen. Das bedeutet, dass wir über Meta-Werbeanzeigen gezielt Personengruppen ansprechen können, die unsere Internetseite bereits besucht haben (Retargeting). Ferner können auf Basis der Custom Audiences sogenannte „Lookalike Audiences“ erstellt werden – Zielgruppen, die den bestehenden Custom Audiences in Merkmalen ähneln.

Die Nutzung des Meta-Pixels erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, die Sie über unser Cookie-Consent-Banner erteilen können. Sofern Sie Ihre Einwilligung nicht erteilen oder widerrufen, wird das Meta-Pixel nicht geladen.

Die von Meta verfügbar gemachte Datenrichtlinie ist unter https://de-de.facebook.com/about/privacy/ abrufbar. Spezielle Informationen und Details zum Meta-Pixel und seiner Funktionsweise finden Sie im Hilfebereich von Meta unter https://www.facebook.com/business/help/742478679120153.

7. Meta-Werbeanzeigen (Facebook und Instagram Ads)

Wir schalten Werbeanzeigen auf den Plattformen Facebook und Instagram (beides Dienste der Meta Platforms Ireland Limited). Im Rahmen dieser Werbemaßnahmen nutzen wir die Targeting-Funktionen von Meta, um unsere Anzeigen gezielt an relevante Zielgruppen auszuspielen.

Dabei können folgende Targeting-Methoden zum Einsatz kommen:

Demografisches Targeting (Alter, Geschlecht, Standort, Sprache)
Interessenbasiertes Targeting (basierend auf Interessen und Verhaltensweisen der Nutzer auf Meta-Plattformen)
Custom Audiences (Retargeting von Nutzern, die unsere Internetseite besucht haben, basierend auf den Daten des Meta-Pixels)
Lookalike Audiences (Ansprache von Nutzern, die den Besuchern unserer Internetseite ähneln)

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung im Rahmen des Targetings ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der effizienten Bewerbung unserer Dienstleistungen). Soweit Custom Audiences und Lookalike Audiences auf Basis des Meta-Pixels gebildet werden, erfolgt dies auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

8. Meta Instant Forms (Lead-Formulare)

Im Rahmen unserer Meta-Werbeanzeigen setzen wir sogenannte „Instant Forms“ (auch „Lead Ads“ oder „Lead-Formulare“ genannt) ein. Dabei handelt es sich um Formulare, die direkt innerhalb der Facebook- oder Instagram-App geöffnet werden, wenn ein Nutzer auf eine entsprechende Werbeanzeige klickt.

Über Instant Forms erheben wir folgende Daten:

Vorname
E-Mail-Adresse
Firmenname
Telefonnummer (optional)
Antworten auf Qualifizierungsfragen (z. B. Rolle im Unternehmen, geplanter Eventtyp, Unternehmensgröße)

Die über Instant Forms erhobenen personenbezogenen Daten werden zunächst auf den Servern von Meta gespeichert und anschließend von uns abgerufen und in unserem CRM-System verarbeitet. Zweck der Erhebung ist die Anbahnung von Geschäftsbeziehungen mit potenziellen Kunden (Lead-Generierung) sowie die bedarfsgerechte Kontaktaufnahme.

Teilweise werden die übermittelten Daten von Meta aus dem Nutzerprofil vorausgefüllt (z. B. Vorname und E-Mail-Adresse). Der Nutzer hat vor dem Absenden stets die Möglichkeit, diese Angaben zu prüfen, zu ändern oder die Eingabe abzubrechen.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der über Instant Forms erhobenen Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung durch aktives Absenden des Formulars) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Anfrage der betroffenen Person) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Kundengewinnung).

Die erhobenen Daten werden gelöscht, sobald sie für den Zweck ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind, spätestens jedoch nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen.

9. Datenschutzbestimmungen zu Einsatz und Verwendung von Facebook

Der für die Verarbeitung Verantwortliche hat auf dieser Internetseite Komponenten des Unternehmens Meta (ehemals Facebook) integriert. Facebook ist ein soziales Netzwerk. Betreibergesellschaft von Facebook ist die Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland (für Nutzer außerhalb der USA und Kanada).

Durch jeden Aufruf einer der Einzelseiten dieser Internetseite, auf welcher eine Facebook-Komponente (Facebook-Plug-In) integriert wurde, wird der Internetbrowser auf dem informationstechnologischen System der betroffenen Person automatisch durch die jeweilige Facebook-Komponente veranlasst, eine Darstellung der entsprechenden Facebook-Komponente von Facebook herunterzuladen. Im Rahmen dieses technischen Verfahrens erhält Facebook Kenntnis darüber, welche konkrete Unterseite unserer Internetseite durch die betroffene Person besucht wird.

Sofern die betroffene Person gleichzeitig bei Facebook eingeloggt ist, erkennt Facebook mit jedem Aufruf unserer Internetseite, welche konkrete Unterseite die betroffene Person besucht. Ist eine derartige Übermittlung dieser Informationen an Facebook von der betroffenen Person nicht gewünscht, kann diese die Übermittlung dadurch verhindern, dass sie sich vor einem Aufruf unserer Internetseite aus ihrem Facebook-Account ausloggt.

Die von Meta veröffentlichte Datenrichtlinie, die unter https://de-de.facebook.com/about/privacy/ abrufbar ist, gibt Aufschluss über die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten durch Meta.

10. Datenschutzbestimmungen zu Einsatz und Verwendung von Google Analytics (mit Anonymisierungsfunktion)

Der für die Verarbeitung Verantwortliche hat auf dieser Internetseite die Komponente Google Analytics (mit Anonymisierungsfunktion) integriert. Google Analytics ist ein Web-Analyse-Dienst. Betreibergesellschaft der Google-Analytics-Komponente ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Der für die Verarbeitung Verantwortliche verwendet für die Web-Analyse über Google Analytics den Zusatz „_gat._anonymizeIp“. Mittels dieses Zusatzes wird die IP-Adresse des Internetanschlusses der betroffenen Person von Google gekürzt und anonymisiert, wenn der Zugriff auf unsere Internetseiten aus einem Mitgliedstaat der Europäischen Union oder aus einem anderen Vertragsstaat des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum erfolgt.

Der Zweck der Google-Analytics-Komponente ist die Analyse der Besucherströme auf unserer Internetseite. Google nutzt die gewonnenen Daten und Informationen unter anderem dazu, die Nutzung unserer Internetseite auszuwerten, um für uns Online-Reports zusammenzustellen und um weitere mit der Nutzung unserer Internetseite in Verbindung stehende Dienstleistungen zu erbringen.

Die betroffene Person kann die Setzung von Cookies durch Google Analytics jederzeit mittels einer entsprechenden Einstellung des genutzten Internetbrowsers verhindern. Ferner besteht die Möglichkeit, ein Browser-Add-On unter dem Link https://tools.google.com/dlpage/gaoptout herunterzuladen und zu installieren, um der Erfassung zu widersprechen.

Weitere Informationen und die geltenden Datenschutzbestimmungen von Google können unter https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/ abgerufen werden.

11. Datenschutzbestimmungen zu Einsatz und Verwendung von YouTube

Der für die Verarbeitung Verantwortliche hat auf dieser Internetseite Komponenten von YouTube integriert. YouTube ist ein Internet-Videoportal. Betreibergesellschaft von YouTube ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Durch jeden Aufruf einer der Einzelseiten dieser Internetseite, auf welcher eine YouTube-Komponente integriert wurde, wird der Internetbrowser automatisch veranlasst, eine Darstellung der entsprechenden YouTube-Komponente herunterzuladen. Im Rahmen dieses technischen Verfahrens erhalten YouTube und Google Kenntnis darüber, welche konkrete Unterseite unserer Internetseite durch die betroffene Person besucht wird.

Sofern die betroffene Person gleichzeitig bei YouTube eingeloggt ist, erkennt YouTube mit dem Aufruf einer Unterseite, die ein YouTube-Video enthält, welche konkrete Unterseite die betroffene Person besucht. Ist eine derartige Übermittlung nicht gewünscht, kann die betroffene Person diese verhindern, indem sie sich vor dem Aufruf unserer Internetseite aus ihrem YouTube-Account ausloggt.

Die von YouTube veröffentlichten Datenschutzbestimmungen sind unter https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/ abrufbar.

12. Routinemäßige Löschung und Sperrung von personenbezogenen Daten

Der für die Verarbeitung Verantwortliche verarbeitet und speichert personenbezogene Daten der betroffenen Person nur für den Zeitraum, der zur Erreichung des Speicherungszwecks erforderlich ist oder sofern dies durch den Europäischen Richtlinien- und Verordnungsgeber oder einen anderen Gesetzgeber in Gesetzen oder Vorschriften vorgesehen wurde.

Entfällt der Speicherungszweck oder läuft eine vorgeschriebene Speicherfrist ab, werden die personenbezogenen Daten routinemäßig und entsprechend den gesetzlichen Vorschriften gesperrt oder gelöscht.

13. Rechte der betroffenen Person

Jede betroffene Person hat folgende Rechte:

Recht auf Bestätigung, ob sie betreffende personenbezogene Daten verarbeitet werden (Art. 15 DSGVO)
Recht auf Auskunft über die gespeicherten personenbezogenen Daten sowie eine Kopie dieser Auskunft (Art. 15 DSGVO)
Recht auf Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten (Art. 16 DSGVO)
Recht auf Löschung – „Recht auf Vergessenwerden“ (Art. 17 DSGVO)
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
Recht auf Widerruf einer datenschutzrechtlichen Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)

Zur Ausübung der genannten Rechte können Sie sich jederzeit an uns wenden unter: agentur@hanvera.de

14. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO dient unserem Unternehmen als Rechtsgrundlage für Verarbeitungsvorgänge, bei denen wir eine Einwilligung für einen bestimmten Verarbeitungszweck einholen (z. B. Einwilligung zum Meta-Pixel über das Cookie-Consent-Banner oder Absenden eines Instant-Form-Formulars).

Ist die Verarbeitung personenbezogener Daten zur Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, erforderlich, so beruht die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Gleiches gilt für Verarbeitungsvorgänge, die zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich sind, etwa in Fällen von Anfragen zu unseren Produkten oder Leistungen.

Unterliegt unser Unternehmen einer rechtlichen Verpflichtung, durch welche eine Verarbeitung von personenbezogenen Daten erforderlich wird (z. B. steuerliche Pflichten), so basiert die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Letztlich können Verarbeitungsvorgänge auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhen. Auf dieser Rechtsgrundlage basieren Verarbeitungsvorgänge, die zur Wahrung eines berechtigten Interesses unseres Unternehmens erforderlich sind (z. B. effiziente Bewerbung unserer Dienstleistungen über Meta-Werbeanzeigen), sofern die Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten des Betroffenen nicht überwiegen.

15. SSL-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Gründen der Sicherheit und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel der Anfragen, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, eine SSL-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.

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16. Automatisierte Entscheidungsfindung

Als verantwortungsbewusstes Unternehmen verzichten wir auf eine automatische Entscheidungsfindung oder ein Profiling.

17. Kontakt